Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est la société STELLARWAVE, Société par actions simplifiée à associé unique (SASU), dont le siège social est situé 23 Rue de Normandie, 93000 Bobigny, France, immatriculée au R.C.S. Bobigny 104 979 125.

Pour toute question relative à vos données : contact@stellarwave.fr.

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• Données d'identification et de contact transmises via nos formulaires (demande de devis, mini-audit) : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société.
• Contenu de vos demandes : description de projet, éventuelles pièces jointes, URL de site.
• Données de navigation : pages consultées et statistiques d'audience, collectées via des cookies de mesure.

• Répondre à vos demandes et établir un devis — base : mesures précontractuelles à votre demande.
• Gérer la relation commerciale et contractuelle — base : exécution du contrat.
• Mesurer l'audience du site et l'améliorer — base : votre consentement (cookies) ou notre intérêt légitime.

Vos données sont destinées à STELLARWAVE. Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD), agissant sur nos instructions :

• Vercel Inc. — hébergement du site.
• Resend — acheminement des e-mails (notifications et accusés de réception).
• Supabase — stockage sécurisé de certaines demandes.
• Google Analytics — mesure d'audience.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Certains de nos sous-traitants (notamment Vercel et Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents).

• Données de prospects : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les obligations légales (notamment comptables) applicables.
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@stellarwave.fr. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — www.cnil.fr.

Le site dépose des cookies de mesure d'audience (Google Analytics). Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou être averti de leur dépôt. Le refus des cookies de mesure n'affecte pas l'accès au site.

STELLARWAVE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.